Deskripsi Pelatihan : Etika Pelayanan Kesehatan
Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan pemahaman dan penerapan etika dalam pelayanan kesehatan secara profesional, humanis, dan berorientasi pada pasien. Peserta akan mempelajari prinsip dasar etika, komunikasi efektif, serta pengambilan keputusan dalam situasi dilema etis yang sering terjadi di fasilitas layanan kesehatan. Selain itu, pelatihan ini juga menekankan pentingnya sikap empati, integritas, serta kepatuhan terhadap standar dan regulasi yang berlaku. Dengan pendekatan praktis dan studi kasus, peserta diharapkan mampu memberikan pelayanan yang berkualitas, aman, serta membangun kepercayaan pasien dan masyarakat terhadap tenaga kesehatan.
Tujuan Pelatihan : Etika Pelayanan Kesehatan
- Memahami prinsip dasar etika pelayanan kesehatan
- Meningkatkan sikap profesional dan empati dalam pelayanan
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan dilema etika
- Menerapkan komunikasi yang etis dan efektif
- Mematuhi standar dan kode etik tenaga kesehatan
Rincian Materi Pelatihan :
Hari 1
Sesi 1 (08.30 – 10.00)
Topik : Pengantar Etika Pelayanan Kesehatan
- Konsep dasar etika dan moral dalam kesehatan
- Prinsip etika (autonomi, beneficence, non-maleficence, justice)
- Kode etik tenaga kesehatan
Sesi 2 (10.15 – 12.00)
Topik : Komunikasi Etis dalam Pelayanan
- Komunikasi efektif dengan pasien dan keluarga
- Empati dan pelayanan berpusat pada pasien
- Penanganan keluhan secara etis
Sesi 3 (13.00 – 15.00)
Topik : Profesionalisme Tenaga Kesehatan
- Sikap profesional dalam pelayanan
- Tanggung jawab dan integritas kerja
- Kerja sama tim dalam pelayanan kesehatan
Hari 2
Sesi 4 (08.00 – 10.00)
Topik : Dilema Etika dalam Pelayanan
- Identifikasi kasus dilema etika
- Pengambilan keputusan etis
- Studi kasus dan diskusi
Sesi 5 (10.15 – 12.00)
Topik : Hak dan Kewajiban Pasien
- Hak pasien dalam pelayanan kesehatan
- Informed consent
- Privasi dan kerahasiaan pasien
Sesi 6 (15.15 – 15.45)
Topik : Penerapan Etika di Tempat Kerja
- Implementasi etika dalam praktik sehari-hari
- Budaya kerja beretika
- Evaluasi dan komitmen individu
Durasi Pelatihan :
- 2 Hari ( 9 jam 30 menit)
Metode Pelatihan :
- Ceramah interaktif
- Diskusi kelompok
- Studi kasus
- Role play/simulasi
- Tanya jawab
Target Pelatihan :
- Tenaga kesehatan (perawat, bidan, tenaga medis)
- Staf administrasi fasilitas kesehatan
- Manajer atau supervisor layanan kesehatan
Hasil Pelatihan : Etika Pelayanan Kesehatan
- Peserta memahami etika pelayanan kesehatan secara menyeluruh
- Peserta mampu berkomunikasi secara etis dan profesional
- Peserta dapat menyelesaikan dilema etika dengan tepat
- Peserta menerapkan pelayanan yang berorientasi pada pasien
- Terbentuk sikap kerja yang berintegritas dan beretika tinggi
| Investasi dan fasilitas Metode Pelaksanaan | Harga & Fasilitas |
| Opsi 1 – Pelatihan Online | Training Online Rp. 3.900.000 per peserta.
Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal. • Pelaksanaan training selama 2 hari half day (08.00 – 12.00 WIB atau 13.15 – 16.00 WIB) Menggunakan aplikasi Zoom/Google Meet. • Sudah Termasuk : Sertifikat Training Softfile & Hardfile, Pengiriman Sertifikat ke A alamat Peserta, Softfile Materi. • Belum termasuk : PPN 11%.
|
| Opsi 2 –
Pelatihan Offline di Yogyakarta |
Training Offline Rp.6.900.000 per peserta.
• Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal. • Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB). • Tempat pelaksanaan : • ✓ Hotel El Royale, Yogyakarta ATAU • ✓Hotel Malyabhara, Malioboro,Yogyakarta • Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir. • Belum termasuk :Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan, dan PPN 11%.
|
Instruktur
Tim Oemah Training
