AI dalam Manajemen Antrian dan Alur Pasien

Deskripsi Pelatihan : AI dalam Manajemen Antrian dan Alur Pasien

Pelatihan ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi layanan kesehatan melalui pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dalam pengelolaan antrian dan alur pasien. Peserta akan mempelajari bagaimana AI digunakan untuk menganalisis pola kedatangan pasien, memprediksi waktu tunggu, mengoptimalkan alur pelayanan, serta mengurangi kepadatan di fasilitas kesehatan. Pelatihan ini menggabungkan pemahaman konsep, contoh implementasi, dan simulasi sederhana agar peserta mampu menerapkan solusi AI secara efektif, berkelanjutan, dan berorientasi pada peningkatan pengalaman serta keselamatan pasien.

Tujuan Pelatihan : AI dalam Manajemen Antrian dan Alur Pasien

1. Memahami konsep AI dalam manajemen antrian dan alur pasien
2. Mengidentifikasi permasalahan antrian dan bottleneck layanan
3. Memanfaatkan AI untuk prediksi waktu tunggu dan distribusi pasien
4. Meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan pasien

Rincian Materi Pelatihan :

Hari 1

Sesi 1 (08.30 – 10.00)

Topik : Konsep Dasar AI dan Manajemen Antrian

1. Dasar AI dan analitik prediktif
2. Konsep alur pasien di fasilitas kesehatan
3. Permasalahan umum antrian layanan

Sesi 2 (10.15 – 12.00)

Topik : Analisis Pola Antrian Berbasis AI

1. Pengumpulan dan jenis data antrian pasien
2. Analisis pola kedatangan dan waktu layanan
3. Studi kasus manajemen antrian

Sesi 3 (13.00 – 15.00)

Topik : Optimasi Alur Pasien dengan AI

1. Identifikasi bottleneck pelayanan
2. AI untuk penjadwalan dan alokasi sumber daya
3. Simulasi alur pasien berbasis AI

Hari 2

Sesi 4 (08.00 – 10.00)

Topik : Prediksi dan Pengendalian Waktu Tunggu

1. Model prediksi waktu tunggu pasien
2. Pengaturan prioritas layanan dengan AI
3. Pemantauan antrian secara real-time

Sesi 5 (10.15 – 12.00)

Topik : Integrasi Sistem dan Pengalaman Pasien

1. Integrasi AI dengan sistem informasi rumah sakit
2. Notifikasi dan komunikasi antrian kepada pasien
3. Dampak AI terhadap kepuasan pasien

Sesi 6 (15.15 – 15.45)

Topik : Etika, Evaluasi, dan Implementasi

1. Etika dan transparansi sistem antrian AI
2. Evaluasi kinerja manajemen antrian
3. Penyusunan rencana implementasi di fasilitas kesehatan

Durasi Pelatihan :

• 2 Hari ( 9 jam 30 menit)

 

Metode Pelatihan : 

1. Ceramah interaktif
2. Diskusi dan studi kasus
3. Simulasi dan praktik sederhana
4. Tanya jawab

Target Pelatihan :

1. Manajer dan staf pelayanan rumah sakit
2. Tenaga kesehatan dan administrasi
3. Pengelola sistem informasi kesehatan
4. Pengambil kebijakan operasional layanan

Hasil Pelatihan : AI dalam Manajemen Antrian dan Alur Pasien

1. Peserta memahami penerapan AI dalam manajemen antrian pasien
2. Peserta mampu menganalisis dan mengoptimalkan alur pelayanan
3. Peserta siap menerapkan solusi AI untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pasien

 

Investasi dan fasilitas Metode    Pelaksanaan	Harga & Fasilitas
Opsi 1 – Pelatihan Online	Training Online Rp.3.900.000 per peserta.     Minimal kuota 1 peserta dan bisa request    tanggal. •   Pelaksanaan training selama 2 hari half day (08.00 – 12.00 WIB atau 13.15 – 16.00 WIB)     Menggunakan aplikasi Zoom/Google Meet. •      Sudah Termasuk : Sertifikat  Training         Softfile & Hardfile, Pengiriman Sertifikat ke A     alamat Peserta, Softfile Materi. •                Belum termasuk : PPN 11%.
Opsi 2 –          Pelatihan Offline di Yogyakarta	Training Offline Rp.6.900.000 per peserta. • Minimal kuota 1 peserta dan bisa request     tanggal. •   Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB). •                Tempat pelaksanaan : •   ✓ Hotel El Royale, Yogyakarta ATAU •  ✓Hotel Malyabhara, Malioboro,Yogyakarta • Sudah termasuk : Meeting Room, Modul        Training, Sertifikat Training, Training Kits,     Lunch, Coffee Break, dan Souvenir. • Belum termasuk :Penginapan &       Transportasi Peserta Pelatihan, dan PPN     11%.

 

Instruktur

 

Tim Oemah Training

www.oemahwebsite.com